หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายข้อมูลเป็นส่วนเสริมที่ค่อนข้างใหม่สำหรับเอเจนซีส่วนใหญ่ แต่พวกเขาทั้งหมดต้องเผชิญกับงานใหญ่หลวง การเก็บคลังข้อมูลทั้งหมดของเอเจนซีและค้นหาวิธีใช้ประโยชน์สูงสุดจากข้อมูลนั้นหน่วยงานขนาดใหญ่มีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการก้าวไปข้างหน้ากับสินค้าคงคลังนั้น แต่หน่วยงานขนาดเล็กเช่น Federal Energy Regulatory Commission กำลังเริ่มต้นโดยมุ่งเน้นไปที่การสร้างชุมชนข้อมูล และทำให้แน่ใจว่ามีผู้ดูแลข้อมูลเพื่อรักษาคุณภาพของข้อมูล
อย่างไรก็ตาม รากฐานดังกล่าวช่วยให้หน่วยงานสามารถยืนหยัดใน
โครงสร้างพื้นฐานข้อมูลที่ทันสมัย FERC CDO Kirsten Dalboe กล่าวให้สัมภาษณ์ว่าสำนักงานของเธอกำลังสร้างวิทยาการข้อมูลบนคลาวด์และแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ และกำลังดำเนินการเพื่อปรับปรุงรอยเท้าข้อมูลให้ทันสมัย
“เราต้องการให้แน่ใจว่าเรานำเสนอความสามารถในห่วงโซ่คุณค่าของข้อมูลเต็มรูปแบบ โดยที่เรามีเครื่องมือจัดเก็บข้อมูล เรามีเครื่องมือสร้างแบบจำลอง เรามีเครื่องมือวิเคราะห์ เรามีเครื่องมือสำหรับการทำงานร่วมกัน หรือเรากำลังสร้างแผนงานของความสามารถทั้งหมด ลงในแพลตฟอร์มการวิเคราะห์บนคลาวด์ของเรา” Dalboe กล่าว
เพื่อปรับปรุงรอยเท้าข้อมูลให้ทันสมัยและทำให้แพลตฟอร์มข้อมูลนั้นทำงาน FERC ได้ใช้เวลาสองปีที่ผ่านมาในการสร้างทีมเจ้าหน้าที่ที่มุ่งเน้นการรักษาคุณภาพของข้อมูล
“จุดสนใจหลักของเราคือการสร้างชุมชนการกำกับดูแลข้อมูลของเรา
ฉันมักจะพูดถึงการสร้างหน่วยความจำของกล้ามเนื้อของการกำกับดูแลข้อมูล เพราะการสนทนาเหล่านั้นมักจะเป็นเรื่องใหม่สำหรับผู้คน ปีแรกของหน่วยงานกำกับดูแลข้อมูลของเราเป็นเพียงการสร้างชุมชน การค้นหาว่าเราต้องพูดถึงอะไร เราต้องพูดถึงเรื่องนี้อย่างไร” Dalboe กล่าว “บางส่วนนั้นรวมถึงสิ่งพื้นฐานที่จำเป็นต้องเกิดขึ้นก่อนที่เราจะเริ่มต้นทำสินค้าคงคลังได้จริงๆ แม้ว่าสิ่งเหล่านั้นไม่ได้ช่วยให้เราสร้างพื้นที่โฆษณา [the] ได้จริง แต่สิ่งเหล่านี้มีความสำคัญอย่างยิ่ง เพราะหากไม่มีการสนทนาเริ่มต้นตั้งแต่ต้น เราก็จะออกมาพร้อมกับพื้นที่โฆษณาที่อาจไม่มีความหมายมากนัก”
เพื่ออำนวยความสะดวกในการทำงานด้านข้อมูลคงคลังอย่างต่อเนื่องของ FERC Dalboe กล่าวว่าเธอทำงานอย่างใกล้ชิดกับหัวหน้าหน่วยงานข้อมูล Mittal Desai ซึ่งนั่งอยู่ในสภาการกำกับดูแลข้อมูลของหน่วยงานด้วย
“เราต้องพึ่งพาอาศัยกัน นอกเสียจากว่า CDO จะเกี่ยวข้องกับนโยบายและการปฏิบัติตามข้อกำหนดเป็นส่วนใหญ่ คุณจะต้องมีความร่วมมือที่แน่นแฟ้นกับ CIO … เพราะท้ายที่สุดแล้ว ข้อมูลจะอาศัยอยู่และนั่งอยู่บนเทคโนโลยี ดังนั้น แน่นอนว่ามีการจัดการในลักษณะที่เอื้อต่อกลยุทธ์ข้อมูลเป็นสิ่งสำคัญ เธอกล่าว
นอกเหนือจากการสร้างชุมชนข้อมูลที่ FERC แล้ว Dalboe กล่าวว่าแพลตฟอร์มข้อมูลใหม่ของหน่วยงานจะก่อให้เกิดการแบ่งปันและการทำงานร่วมกันระหว่างพนักงานมากขึ้น
“ขั้นตอนแรกคือการทำให้แน่ใจว่าเรามีกลยุทธ์การคิดข้อมูลระดับองค์กรที่แข็งแกร่งในสภาพแวดล้อมการวิเคราะห์ของเรา เพื่อให้เราสามารถเข้าถึงข้อมูลที่มีอยู่ได้ สิ่งนี้ยังช่วยปรับปรุงความสามารถในการแบ่งปันของเรา ในแง่ของการวิเคราะห์ที่สามารถสร้างผลิตภัณฑ์ข้อมูลของตนผ่านแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ และแบ่งปันสิ่งนั้นกับเพื่อนของพวกเขาได้อย่างง่ายดาย” Dalboe กล่าว “แพลตฟอร์มข้อมูลก่อนสมัยใหม่ ผู้คนสร้างชุดข้อมูลแบบคงที่บนเดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อปของตน … ดังนั้นหากบุคคลที่พวกเขาต้องการแชร์ผลิตภัณฑ์ข้อมูลด้วยไม่มีเครื่องมือแบบเดียวกันบนเดสก์ท็อป พวกเขาก็จะ ชนิดของตายในน้ำในความสามารถในการแบ่งปัน ดังนั้นขั้นตอนแรกในการมีแพลตฟอร์มข้อมูลที่ทันสมัยคือเราต้องการทำให้แน่ใจว่าเรากำลังนำบุคลากร ข้อมูล และความสามารถของเราเข้ามาใกล้กันมากที่สุด”
